Info@hopem.com | 1-800-363-9049
 

Service clientèle

Un dossier client qui regroupe les contrats, les ententes, les résumés de vos conversations, le détail des  factures de votre client et toutes autres informations que vous jugez pertinentes, le tout accessible par un clic. 

Suivi des appels du client:
  • Date de l'appel

  • Nom de la personne contactée

  • Durée de l'appel

  • Facturable ou non

  • Un mémo de longueur variable pour documenter l'appel

Suivi des contrats-clients:
  • Date de début et de fin de contrat

  • Type de contrat

  • Historique des contrats précédents

Suivi des comptes à recevoir:
  • Factures clients accessibles en tout temps

  • Comptes à recevoir

  • Soumissions et bons de commande accessibles en tout temps

  • Entièrement relié au module des comptes-clients.

 
Montréal 1201, Boulevard Crémazie Est, bureau 1.210, Montréal (QC), H2M 0A6 (514) 493-9288
Québec 2954 Boulevard Laurier Suite 390, Québec (QC), G1V 4T2 (418) 658-0759
 
© 1985-2010 HOPEM INC. Tous droits réservés. All Rights Reserved.
Accueil  Historique  Équipe  Clients  Mission  Partenaires  Carrière
Produits   Primmo résidentiel  Primmo commercial 
  Stationnement Rangement  Condominiums  Résidence pour personnes agées  Appels de services 
  Gestion des soins  Grand-livre  Comptes-Fournisseurs  Comptes-clients  Paie 
Bons de commandes Gestion de projets  Inventaire  Gestionnaire  Inter-compagnies
 Service clientèle  Graphiques  Interface téléphonie 
  Développement sur mesure  Formation  Équipement requis  Services en ligne  Téléchargement